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Absence de courant, pannes de courant généralisées: de nombreux clients paniquent en appelant les électriciens parce qu’ils s’inquiètent de certaines parties de l’installation électrique (y compris les congélateurs et les denrées périssables, et même les équipements de chauffage électrique). De nombreuses personnes paniquent à cause de cela. Bien que la cause première du problème nécessite l’intervention d’un électricien professionnel, il est généralement facile d’isoler une panne de courant afin que l’alimentation locale puisse être rétablie à temps.

Le but de cet article n’est pas de résoudre les pannes de courant: nous vous offrons quelques conseils de dépannage rapide. Ensuite, vous pouvez attendre plus sereinement l’arrivée de l’électricien et gérer plus facilement la «panne de courant».

Les règles de sécurité au préalable:

Il est recommandé de faire preuve de prudence lors de l’utilisation d’électricité, et c’est ce que nous avons souvent expliqué. Cela est particulièrement vrai en cas de panne de courant, car une panne de courant signifie un problème.

Ci-dessous quelques conseils à suivre:

  • La première étape consiste à s’assurer que toutes les personnes à la maison sont en bonne santé au moment de la panne. La panne peut survenir suite à  un accident électrique (électrification).
  • Lorsque vous détectez de la fumée ou que vous sentez une odeur de brûlé n’importe où, veuillez appeler directement les pompiers (18 ou 112).
  • Les étapes que nous  vous expliquons doivent être effectuées sans enlever le couvercle du tableau électrique et sans toucher aucun composant (prises, voyants lumineux, fonctionnement de la machine, etc.).

Le Rappel du matériel en relation avec les pannes électriques:

Il est important de comprendre les bases afin de pouvoir identifier quel appareil électrique répondra en cas de panne de courant. Ceci est très important car ce sont les termes utilisés pour isoler les pannes de courant dans ce paragraphe.

  • Disjoncteur de dérivation: il s’agit d’un dispositif utilisé pour protéger l’équipement connecté à la source d’alimentation. Cela peut éviter une surcharge (consommation de courant excessive) ou un court-circuit.
  • Interrupteur différentiel: utilisé pour la sécurité des installateurs électriques. Il assure l’identification des fuites de courant.
  • Disjoncteur de dérivation: Il s’agit du disjoncteur principal des installations électriques: installé par ENEDIS (anciennement ERDF / EDF). Il a les caractéristiques d’un disjoncteur de dérivation et d’un interrupteur différentiel (c’est un disjoncteur différentiel).

Côté emplacement: les disjoncteurs de dérivation et les interrupteurs différentiels sont situés dans le tableau (généralement vérifié en raison d’une mauvaise lecture et d’une mauvaise utilisation du compteur électrique):

Lors d’une panne de courant, le tableau électrique reste le premier élément à vérifier.

Dans la plupart des cas, l’interrupteur différentiel est au début de la ligne:

L’interrupteur différentiel est situé en tête de ligne

L’interrupteur différentiel est suivi par le disjoncteur de dérivation.

Disjoncteur de dérivation après interrupteur différentiel

Les disjoncteurs de dérivation (parfois appelés AGCP) sont généralement situés à proximité du tableau. Il est situé à côté du compteur d’électricité (le compteur utilisé pour mesurer la consommation électrique):

Le disjoncteur de dérivation se trouve à proximité du compteur EDF

Comparez des devis pour les différents pannes électrique

Une Panne générale du courant? Vérifiez la cause de la panne électrique:

Nous allons vous donner une explication qui pourra  vous sembler anodin, mais c’est la première chose à faire avant de tenter un dépannage ou d’appeler un électricien: vous devez déterminer la cause de la panne de courant.

Quand je parle d’origine, est-ce une question de panne de courant locale ou de panne de courant générale:

Une «Coupure EDF » générales:

Remarque: Sur le pan technique, cela est appelé “Coupure ENEDIS ” car c’est une nouvelle version qu’ERDF n’adopte pas.

La panne n’est pas nécessairement due à une panne de courant domestique.

Si vous vivez dans un appartement, une rue, un pâté de maisons ou même plus lors d’une catastrophe naturelle, cela peut être plus général et lié à votre immeuble.

Panne électrique générale

Pour déterminer s’il ne s’agit pas seulement de vous, vous devez d’abord vous rendre au standard. Si tous les composants sont allumés (ou armés), il s’agit probablement d’une panne de courant générale.

Pour déterminer s’il ne s’agit pas seulement de vous, vous devez d’abord vous rendre au tableau. Si tous les composants sont allumés (ou armés), il s’agit probablement d’une panne de courant générale.

Pour la confirmation, rendez visite à vos voisins pour vous assurer que l’interruption s’est étendue à plusieurs ménages.

Si vous êtes dans un bâtiment, une bonne solution est de vérifier l’électricité dans les espaces publics, comme les lumières dans la cage d’escalier.

Panne de courant locale:

S’il ne s’agit pas d’un défaut affectant plusieurs maisons, vous pouvez conclure que la panne de courant est locale et n’affecte que votre installation électrique.

C’est maintenant à vous de commencer par déterminer le problème du panneau électrique.

Identification d’une panne électrique au niveau du tableau électrique:

Lorsqu’il s’agit d’un défaut électrique local, la détermination du problème doit se faire  sur le tableau électrique. Il faut donc utiliser la première partie de cet article pour découvrir ce qui cause le problème: disjoncteur de dérivation, interrupteur différentiel ou disjoncteur de dérivation?

Sur le disjoncteur de dérivation:

S’il s’agit d’un disjoncteur de dérivation, désarmez-le. Pour savoir pourquoi, regardez le bouton principal du disjoncteur de dérivation, qui doit être en position 0.

Lorsqu’il est en position 1, le problème n’est pas là.

Le disjoncteur de dérivation est en armement / position 1: le dispositif de protection suite à une panne, se trouve dans d’autres positions.

L’isolation de la panne électrique au niveau du tableau électrique:

Une fois la protection liée à la coupure de courant a été déterminée, il doit être possible de l’isoler afin que l’installation électrique qui reste soit utilisée.

 Une panne, Situation  n ° 1 : impliquant des disjoncteurs de dérivation:

On parle de la panne la plus gérable. Généralement, si votre installation électrique est intacte et que la taille est correcte, il vous suffit de déterminer la petite partie de l’installation qui est en panne (circuit de prise de courant, machine à laver).

Par conséquent, vous devez déclencher le disjoncteur et demander à un électricien professionnel de dépanner le circuit impliqué.

Situation n ° 2 de panne électrique, le déclenchement de l’interrupteur différentiel:

Si le déclenchement atteint l’interrupteur différentiel, cela explique qu’une fuite du courant existe. Dans cette situation, il ne fait aucun doute que c’est la plus majorité de l’installation ne peut pas être utilisée (s’il n’y a qu’un seul interrupteur différentiel, il peut s’agir de l’ensemble de l’installation).

Plus précisément, il s’agit d’un circuit protégé par un disjoncteur de dérivation placé derrière le GFCI, ce qui peut poser des problèmes. Par conséquent, le circuit doit être isolé.

C’est une manière pour réussir l‘isolation des pannes électriques en cas de déclenchement d’un interrupteur différentiel.

  • Réglez tous les disjoncteurs de dérivation derrière l’interrupteur différentiel sur 0 ou sur OFF.
  • Mettez l’interrupteur différentiel sur ON. Il devrait normalement rester actif.
  • Mettez les disjoncteurs de dérivation (les disjoncteurs précédemment réglés sur 0) en fonctionnement (ON) un par un.
  • Une fois le disjoncteur concerné par la panne électrique sera actif, la mise de l’interrupteur différentiel à 0 / OFF sera automatique
  • Réglez le disjoncteur qui a déclenché l’interrupteur différentiel à 0 (le circuit est en panne).
  • Remettez l’interrupteur différentiel en position ON.
  • Remettez tous les autres disjoncteurs en position ouverte ON.

Le circuit en question est déterminé. 

Situation n ° 3 Problème électrique, disjoncteur de dérivation déclenché:

Le disjoncteur de dérivation peut être déclenché à cause de:

  1. Une  utilisation excessive d’électricité: cela se produit généralement en hiver, lorsque tous les appareils (four, lave-vaisselle, radiateur électrique) fonctionnent ensemble. Par rapport l’abonnement adopté, la demande de courant est trop élevée.
  2. Une fuite de courant dans l’installation électrique: le même que l’interrupteur différentiel grillé (cas n ° 2). Ces deux appareils électriques ont la même fonction (différentiel), et il se peut que  le disjoncteur de dérivation se déclenche avant l’interrupteur différentiel.

Les solutions dans les deux cas sont les suivantes:

La panne du courant et la consommation excessive:

Ce n’est pas miraculeux: Vous n’avez qu’à éteindre certains appareils énergivores pour réduire la demande d’électricité: éteindre certains radiateurs, reporter l’heure de démarrage de la machine à laver … Allumez à nouveau le disjoncteur de réparation et tout ira bien.

Une panne électrique avec une fuite à la terre:

Ceci est similaire au déclenchement de l’interrupteur différentiel (situation n°2). Procédez comme suit:

Si un seul interrupteur différentiel existe dans le tableau, l’interrupteur différentiel doit être dépanné (voir ci-dessus).

Si  plusieurs interrupteurs différentiels existent dans le tableau:

  • Réglez tous les interrupteurs différentiels sur 0 et maintenez le disjoncteur de dérivation sur 1.
  • La remise du  disjoncteur de branchement en service (ON).
  • Continuer en ligne: L’activation  des interrupteurs différentiels en séquence. L’interrupteur différentiel sur a même line où la panne de courant s’est produite ne sera pas réinitialisée.
  • Une fois la ligne vérifiée, procédez de la même manière que dans la situation n ° 2.

Lors d’une panne électrique, qui appeler pour le dépannage?

En cas de coupure de courant générale:

Lors d’une coupure de courant générale, et qu’ENEDIS vous recommande l’attente  (ce qui est indiqué sur cette page), vous pouvez contacter l’équipe de dépannage au numéro de téléphone suivant: 09 726 750 XX, les XX doit être remplacé par le numéro de votre département.

Si l’appareil électrique tombe en panne:

En cas d’urgence, Google est votre meilleur ami.

  • «Dépannage électrique +  votre région»
  • « électricien + votre région »

Vous n’avez qu’à trouver un professionnel qui intervient en urgences. 

Au cas où,  vous avez un peu de temps et que vous savez que votre problème nécessitera plus de travail, vous pouvez demandez un devis en ligne ici pour qu’un certain nombre d’électriciens professionnels rappellent et rivalisent avec vos concurrents.

Comment les électriciens peuvent gagner du temps grâce à vous?:

Voulez-vous un électricien? Quelques conseils pour qu’il puisse  gagner du temps et gagner en efficacité:

Faite de la place: Nous ne vous recommande pas de faire du stockage saisonnier, mais de faciliter aux électriciens l’accès aux différents composants du tableau et du dispositif de distribution électrique.

Si vous avez localisé le problème (comme par exemple sur un lave-linge), essayez d’accéder de lui permettre d’accéder facilement  aux connexions électriques de l’appareil.

Nous vous offrons quelques conseils pour économiser le temps de dépannage de l’électricien

Indiquez-lui vos gestes: dites-lui ce que vous avez fait après la panne de courant. Le lave-linge fonctionne-t-il? Utilisez-vous un appareil spécifique?

Ne touchez à rien: Sauf pour une inspection stricte du tableau, n’effectuez pas de dépannage pour la première fois: si la panne n’est pas éliminée, le problème final peut être plus compliqué qu’au démarrage.

En conclusion:

Si vous trouvez ces astuces utiles lors d’une panne de courant, je vous suggère de conserver cet article dans les favoris de votre appareil mobile (car bien sûr vous ne pouvez consulter aucun réseau ou ordinateur en cas de coupure de courant).

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